​E-Mail Marketing Automation

Flexible und personalisierte E-Mail Marketing Automation für Ihr Unternehmen

  • Hohe Effizienz dank automatisierter Kampagnen

  • Die richtige Information für die richtige Person zum richtigen Zeitpunkt

  • Mit Templates unkompliziert 
angepasste und zugeschnitte 
Mailings entwerfen

Newsletter-Management

Zu sehen ist ein Dashboard mit den dynamischen Funktionen, die der UM zur Verfügung stellt.

Newsletter gestalten und erstellen

Newsletter können auf Basis einer hinterlegten Vorlage flexibel und individuell gestaltet und befüllt werden. Die Bearbeitung erfolgt über komfortable Drag & Drop- und Inline-Edit-Funktionen.

Performance-Kontrolle

Mit dem personenbezogenem Tracking kann das Nutzungs-verhalten der Newsletter-Empfänger genau analysiert werden. Die Auswertung von Öffnungen, Bounces, Klicks 
und Conversions macht den Erfolg
der Kampagne messbar.
Verschiedene Tracking-Modi stellen sicher, dass individuelle Datenschutz-Anforderungen berücksichtigt werden.

Newsletter-Archiv und -Historie

Der Universal Messenger speichert alle versendeten Newsletter im Newsletter-Archiv, so dass Sie eine umfassende Dokumentation Ihrer Mailing-Aktivitäten erhalten.

Manuelles und automatisches Versenden

Zu sehen sind verschiedene Elemente der Benutzeroberfläche, die zeigen, wie individuell Newsletter über den UM gestaltet werden können.

Perfekt getimte Triggermails

Nutzen Sie jede Gelegenheit, um in direkten Kundenkontakt zu treten! Ob Willkommens-E-Mail nach der Newsletter-Anmeldung, gezieltes Follow-up-Mailing oder der Versand von individuell zugeschnittenen Angeboten – die Einsatzmöglich-keiten sind nahezu unbegrenzt und sorgen füreine nachhaltige Kundenbindung.

Mailingstrecken

Erstellen Sie verschiedene Mailing-Routen
für alle erdenklichen Benutzergruppen und Anwendungsfälle. Typische Beispiele sind Onboarding-Prozesse, Willkommenskampagnen oder mehrstufige Produkteinführungen.

Kontinuierliche Optimierung 
dank Split-Tests

Bei einem Split-Test werden mehrere verschiedene
Varianten eines Newsletters erstellt und an eine zufällig ausgewählte Testgruppe Ihres Zielsegments verschickt. Anhand des Klick- und Öffnungs-verhaltens können Sie dann die Gewinnervariante auswählen.

Testversand, Preview 
& Spam Check

Mit der Posteingangsvorschau können Sie in kürzester Zeit Anzeigetests für über 30 E-Mail-Clients durchführen und sich die Zeit für eigene
Tests sparen. 
Der Versand wird zudem vorab
gegen alle gängigen 
Spam-Filter geprüft.

DSGVO-konform

Der Universal Messenger ist kompromisslos auf Rechtssicherheit und Konformität mit der EU-Datenschutz­grundverordnung, kurz DSGVO oder GPDR, getrimmt.

Dazu gehören das seit einiger Zeit verpflichtende Double-Opt-In-Verfahren, Nutzer-Einwilligungen, Permission-Logs und sogenannte „Delete-Preventing-Listen“, die sicher-stellen, dass Nutzer, die sich lediglich von einem Newsletter abmelden wollen, nicht gleich komplett aus der Datenbank gelöscht werden.

Gezeigt wird ein Schutzschild mit einem Avatar in der Mitte. Um das Schild herum sind bekannte Oberflächenelemente angeordnet, die Sicherheit symbolisieren.

Gesamtheitliche Datenverwaltung und Personalisierung

Dargestellt sind 3 übereinanderliegende Ordner, die zur Veranschaulichung der Speicherung von Stammdaten dienen sollen.

Flexible Speicherung von 
Stammdaten und Nutzungsverhalten

Der Universal Messenger ermöglicht es Ihnen,
alle individuellen Kundeninformationen zu erfassen, 
von den Stammdaten bis hin zu den individuellen Vorlieben und Interessen der einzelnen Kunden. Auf Basis dieser Daten können Sie Ihre Newsletter und Mailings personalisieren und Customer Experience Management erfolgreich gestalten.

Dargestellt ist eine Zielscheibe, in deren Mitte sich ein Avatar befindet. Um den Avatar herum sind Oberflächenelemente wie E-Mail-Versand oder Like-Icon platziert, die die Erfassung personalisierter Inhalte darstellen.

Personalisierte Inhalte für Website und Newsletter

Erstellen Sie relevante personalisierte Inhalte und bieten Sie diese Ihren Kunden mit passenden Interessen an. Mit der Personalisierung von Inhalten können Sie jeden Kunden und seine Bedürfnisse individuell ansprechen, sowohl im Newsletter als 
auch auf Ihrer Website.

Dargestellt ist die Zielgruppenerfassung über das Nutzungsverhalten. Um eine Zielscheibe sind mehrere Nutzer:innen angeordnet.

Segmentierungs-Engine

Die sehr intuitiv zu bedienende Segmentierungs-funktion des Universal Messengers hilft Ihnen, 

auf Basis der vorhandenen Daten und des 
Nutzungsverhaltens eine genau definierte Ziel-
gruppe zu identifizieren und diese Informationen 
weiter zu nutzen, z. B. durch den Klick in den Newsletter, eine Conversion oder auch ohne 
jegliche Reaktion.

Einfach mal ausprobieren

Mit dem kostenfreien Testdrive des Universal Messenger können Sie unsere E-Mail-Marketinglösung einfach ausprobieren und kostenlos Testmailings erstellen, befüllen und versenden.

E-Mail Marketing Automation auf ein neues Level heben

Icon Installation & Konfiguration

Newsletter direkt im CMS gestalten und versenden

Dank der nativen CMS-Integrationsmöglichkeiten können Newsletter direkt im CMS erstellt, mit Website-Inhalten befüllt und anschließend versendet werden.

CMS-Integration kennenlernen

Icon - Customizing

Formulare anbinden ohne Programmierung

Der Universal Messenger Formular-Wizard ermöglicht das redaktionelle Erstellen von Web-Formularen, wodurch lästige Programmieraufwände fortan der Vergangenheit angehören.

Zur Produktseite

Icon Anforderungsprofil

Kampagnen für Events, Workshops und Webinare

Durch die Kombination mit dem Event Management des Universal Messenger können Marketing Kampagnen perfekt integriert für Events und Webinare durchgeführt werden.

Zur Produktseite

Unsere Kunden, die auf die Universal Messenger E-Mail Marketing Automation vertrauen

Aktuelle Schulungsangebote

E-Mail Marketing selbst erleben

Sie sehen Überschneidungen mit Ihren Anforderungen oder haben gar neue Impulse für Ihr Geschäft entdeckt? Dann freuen wir uns sehr über ein lockeres Kennenlernen! Bei Bedarf können Sie viele Funktionen auch in unserem kostenfreien Testsystem ausprobieren.